Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(Please find the english translation below)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Neonreiter an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Neonreiter, Inhaber: J. Fahrenholz, Haeselerstraße 26, 14050 Berlin, St.Nr. 13/282/00520.
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Neonreiter
c/o J. Fahrenholz
Haeselerstraße 26
14050 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@neonreiter.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der bei der Bestellung berechneten Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden:
Neonreiter
c/o J. Fahrenholz
Haeselerstraße 26
14050 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@neonreiter.de
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
4.4. Über das Muster-Widerrufsformular informiert Neonreiter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Neonreiter, c/o J. Fahrenholz, Haeselerstraße 26, 14050 Berlin, Deutschland:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (umsatzsteuerbefreit nach § 19 Abs. 1 UStG) und sonstige Preisbestandteile.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Tagen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7. Zahlung
7.1. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
7.2. Wir liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Sachmägelgewährleistung
Neonreiter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,
www.verbraucher-schlichter.de.
Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.
(English translation of the original terms)
General Terms and Conditions (GTC)
Scope
These General Terms and Conditions (GTC) apply to all deliveries from Neonreiter to consumers. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither attributable to their commercial nor their independent professional activity.
Contracting Party
The purchase contract is concluded with Neonreiter, owner: J. Fahrenholz, Haeselerstraße 26, 14050 Berlin, Tax No. 13/282/00520.
Conclusion of Contract
3.1. The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but merely an invitation to order.
3.2. By clicking the button [Buy/Order for a fee], you place a binding order for the goods listed on the order page. Your purchase contract is concluded when we accept your order by sending an order confirmation via email after receiving your order.
Right of Withdrawal
4.1. If you are a consumer (i.e., a natural person who places the order for a purpose that cannot be attributed to their commercial or independent professional activity), you have a right of withdrawal in accordance with the statutory provisions.
4.2. If you, as a consumer, exercise your right of withdrawal under clause 4.1, you must bear the regular costs of returning the goods.
4.3. Furthermore, the regulations regarding the right of withdrawal are detailed in the following
Withdrawal Instruction Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day you or a third party named by you, who is not the carrier, takes possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us
Neonreiter
c/o J. Fahrenholz
Haeselerstraße 26
14050 Berlin
Germany
Email: info@neonreiter.de
by means of a clear statement (e.g.,a letter sent by post or an email) about your decision to withdraw from this contract. You may use the attached sample withdrawal form, but it is not mandatory. You can submit the sample withdrawal form or another clear statement. If you make use of this option, we will send you a confirmation of receipt of such withdrawal immediately (e.g., by email).
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the notification regarding the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse you for all payments we have received from you, including the delivery costs charged at the time of ordering (except for the additional costs resulting from your choice of a different type of delivery than the least expensive standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days from the day we received the notification of your withdrawal from this contract. For this reimbursement, we will use the same payment method that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees for this reimbursement. We may withhold the reimbursement until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.
You must return the goods to us without delay and in any case no later than fourteen days from the day you inform us of the withdrawal from this contract:
Neonreiter
c/o J. Fahrenholz
Haeselerstraße 26
14050 Berlin
Germany
Email: info@neonreiter.de
The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period has expired.
You bear the direct costs of returning the goods.
You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling them in a way that is not necessary for checking their nature, characteristics, and functioning.
End of Withdrawal Instruction -
4.4. Regarding the sample withdrawal form, Neonreiter informs according to the legal regulation as follows:
Sample Withdrawal Form
(If you want to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)
– To Neonreiter, c/o J. Fahrenholz, Haeselerstraße 26, 14050 Berlin, Germany:
– I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods ()
– Ordered on ()/received on (*)
– Name of the consumer(s)
– Address of the consumer(s)
– Signature of the consumer(s) (only if notified on paper)
– Date __________
(*) Cross out what does not apply.
Prices and Shipping Costs
5.1. The prices stated on the product pages include the statutory value-added tax (VAT exempt according to § 19 Abs. 1 UStG) and other price components
Delivery
6.1. The delivery time is up to 14 days. We will indicate any differing delivery times on the respective product page.
Payment
7.1. Payment is made in advance.
7.2. We will deliver the goods after receipt of payment.
Retention of Title
The goods remain our property until full payment has been made.
Warranty for Defects
Neonreiter is liable for material defects in accordance with the applicable statutory provisions, particularly §§ 434 et seq. of the German Civil Code.
Dispute Resolution
The EU Commission has established an online platform for the resolution of disputes. The platform serves as a contact point for the out-of-court resolution of disputes arising from online purchase contracts. More information is available at the following link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
We are willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board. The responsible consumer arbitration board is: Universal Arbitration Board of the Federal Center for Mediation e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,
www.verbraucher-schlichter.de.
We will participate in a dispute resolution procedure before this board to resolve the aforementioned disputes.